¿CAPACITACIÓN DE PERSONAL?

Capacitar al personal que colabora para el funcionamiento de una empresa, hoy en día es una necesidad ya que últimamente el mundo evoluciona rápidamente, esto a su vez nos obliga a mantener al personal calificado. Caer en lo obsoleto es uno de los errores más graves que se puede cometer como empresario, ya que al omitir la capacitación de su personal no se actualizan los conocimientos con nuevas técnicas o métodos de trabajo y evitan la eficiencia y en ocasiones la eficacia.

La capacitación del personal no es solamente beneficiosa para la empresa, sino también para los colaboradores como individuos ya que contribuye a su desarrollo personal y profesional lo que a su vez repercute en la motivación para realizar cada vez mejor su trabajo.

Cuando se habla de Capacitación no debe de entenderse como un gasto sino como una inversión en el Recurso Humano del cuál se obtienen beneficios para la organización y el personal.

Algunos de los beneficios que obtiene la empresa a través de la capacitación pueden ser:

·         Rentabilidad más alta y actitudes positivas.

·         Mejora del conocimiento del puesto a todos los niveles.

·         Repercute de forma positiva en la relación jefe-empleado.

·         Crea mejor imagen.

·         Disminuye la tensión y permite el manejo de áreas de conflicto.

·         Se optimiza la toma de decisiones.

·         Promueve el desarrollo.

·         Auxilia a la formación de liderazgo.

Con respecto a los beneficios que obtiene el personal a ser capacitado encontramos:

·         Incentiva la confianza, asertividad y desarrollo personal.

·         El individuo cuenta con nuevas herramientas para la solución de problemas y toma de decisiones.

·         Contribuye de manera positiva en el manejo de conflictos y tensiones.

·         Optimiza la comunicación.

·         Forma líderes.

·         Alimenta el nivel de satisfacción con el puesto.

·         Consiente el logro de metas personales.

·         Desarrolla el sentido de progreso.

·         Elimina el temor a la incompetencia e ignorancia.

Ahora que ya conoces los beneficios que obtendrás de mantener capacitado a tu personal es necesario que acudas con expertos para realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación y en base a él armar tu plan de capacitación anual. Recuerda que puedes contar con Comunidades Empresariales para llevar a cabo dicho plan.